Politique de Confidentialité
DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
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SECTION 1 – QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?
Lorsque vous achetez quelque chose dans notre boutique, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous communiquez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur, afin d'obtenir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation.
Marketing par e-mail (le cas échéant) : avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, nos nouveaux produits et d'autres actualités.
SECTION 2 – CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour finaliser une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous considérons que vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions à cette seule fin spécifique.
Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement exprès, ou vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si, après avoir donné votre accord, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous vous contactions, à la poursuite de la collecte, de l'utilisation ou de la divulgation de vos informations, à tout moment, en nous contactant à contact@labienaimee.com ou en nous écrivant à :
SARL JAGEROG
1 RUE JEAN MARIE JEGO Paris FR 75013
SECTION 3 – DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos Conditions Générales de Vente.
SECTION 4 – SHOPIFY
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Cette plateforme nous fournit la solution e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées via le système de stockage de données, les bases de données et l'application générale de Shopify. Elles sont conservées sur un serveur sécurisé, derrière un pare-feu.
Paiement :
Si vous choisissez une passerelle de paiement directe pour finaliser votre achat, Shopify conserve les données de votre carte de crédit. Celles-ci sont chiffrées selon la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données de votre transaction d'achat ne sont conservées que le temps nécessaire à la finalisation de cette transaction. Une fois celle-ci terminée, les informations relatives à votre transaction sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par la norme PCI-DSS, gérée par le PCI Security Standards Council, un effort conjoint de marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre boutique et ses prestataires de services.
Pour en savoir plus, vous pouvez également consulter les Conditions d'Utilisation de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou sa Déclaration de Confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).
SECTION 5 – SERVICES TIERS
De manière générale, les prestataires tiers auxquels nous faisons appel ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire à l'exécution des services qu'ils nous fournissent.
Cependant, certains prestataires tiers, tels que les passerelles de paiement et les autres processeurs de transactions de paiement, disposent de leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour vos transactions d'achat.
Pour ces prestataires, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre comment vos informations personnelles seront traitées.
Gardez notamment à l'esprit que certains prestataires peuvent être situés, ou disposer d'installations situées, dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un prestataire tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la ou des juridictions où ce prestataire ou ses installations sont situés.
Par exemple, si vous vous trouvez au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les informations personnelles utilisées pour finaliser cette transaction peuvent être soumises à divulgation en vertu de la législation américaine, y compris le Patriot Act.
Dès que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de notre site.
Liens
Lorsque vous cliquez sur des liens présents dans notre boutique, ceux-ci peuvent vous diriger hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.
SECTION 6 – SÉCURITÉ
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur afin qu'elles ne soient ni perdues, ni utilisées de manière inappropriée, ni consultées, divulguées, modifiées ou détruites sans autorisation.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, celles-ci sont chiffrées via la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un chiffrement AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et appliquons des normes supplémentaires reconnues par le secteur.
SECTION 7 – COOKIES
Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir de les refuser ou non.
_session_id, jeton unique, durée de session, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page d'atterrissage, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée conservée, persiste 30 minutes à partir de la dernière visite, utilisé par l'outil de suivi statistique interne de notre prestataire de site pour comptabiliser le nombre de visites
_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (heure du visiteur) le lendemain, comptabilise le nombre de visites d'un même client dans une boutique.
cart, jeton unique, persiste 2 semaines, conserve les informations sur le contenu de votre panier.
_secure_session_id, jeton unique, durée de session
storefront_digest, jeton unique, durée indéfinie. Si la boutique est protégée par un mot de passe, ce cookie permet de déterminer si le visiteur actuel y a accès.
SECTION 8 – ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou bien avoir atteint cet âge de majorité et nous avoir donné votre consentement pour que les mineurs dont vous avez la charge puissent utiliser ce site.
SECTION 9 – MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment ; merci de la consulter régulièrement. Les modifications et clarifications prennent effet immédiatement dès leur publication sur le site. Si nous apportons des modifications substantielles à cette politique, nous vous en informerons ici afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.
Si notre boutique est acquise ou fusionnée avec une autre entreprise, vos informations pourront être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre nos produits.
QUESTIONS ET COORDONNÉES
Si vous souhaitez accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, déposer une réclamation, ou simplement obtenir plus d'informations, contactez notre Responsable de la Conformité à la Vie Privée à contact@labienaimee.com ou par courrier à
SARL JAGEROG
[À l'attention de : Responsable de la Conformité à la Vie Privée]
1 RUE JEAN MARIE JEGO Paris FR 75013
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SECTION 1 – QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?
Lorsque vous achetez quelque chose dans notre boutique, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous communiquez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur, afin d'obtenir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation.
Marketing par e-mail (le cas échéant) : avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, nos nouveaux produits et d'autres actualités.
SECTION 2 – CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour finaliser une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous considérons que vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions à cette seule fin spécifique.
Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement exprès, ou vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si, après avoir donné votre accord, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous vous contactions, à la poursuite de la collecte, de l'utilisation ou de la divulgation de vos informations, à tout moment, en nous contactant à contact@labienaimee.com ou en nous écrivant à :
SARL JAGEROG
1 RUE JEAN MARIE JEGO Paris FR 75013
SECTION 3 – DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos Conditions Générales de Vente.
SECTION 4 – SHOPIFY
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Cette plateforme nous fournit la solution e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées via le système de stockage de données, les bases de données et l'application générale de Shopify. Elles sont conservées sur un serveur sécurisé, derrière un pare-feu.
Paiement :
Si vous choisissez une passerelle de paiement directe pour finaliser votre achat, Shopify conserve les données de votre carte de crédit. Celles-ci sont chiffrées selon la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données de votre transaction d'achat ne sont conservées que le temps nécessaire à la finalisation de cette transaction. Une fois celle-ci terminée, les informations relatives à votre transaction sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par la norme PCI-DSS, gérée par le PCI Security Standards Council, un effort conjoint de marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre boutique et ses prestataires de services.
Pour en savoir plus, vous pouvez également consulter les Conditions d'Utilisation de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou sa Déclaration de Confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).
SECTION 5 – SERVICES TIERS
De manière générale, les prestataires tiers auxquels nous faisons appel ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire à l'exécution des services qu'ils nous fournissent.
Cependant, certains prestataires tiers, tels que les passerelles de paiement et les autres processeurs de transactions de paiement, disposent de leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour vos transactions d'achat.
Pour ces prestataires, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre comment vos informations personnelles seront traitées.
Gardez notamment à l'esprit que certains prestataires peuvent être situés, ou disposer d'installations situées, dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un prestataire tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la ou des juridictions où ce prestataire ou ses installations sont situés.
Par exemple, si vous vous trouvez au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les informations personnelles utilisées pour finaliser cette transaction peuvent être soumises à divulgation en vertu de la législation américaine, y compris le Patriot Act.
Dès que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de notre site.
Liens
Lorsque vous cliquez sur des liens présents dans notre boutique, ceux-ci peuvent vous diriger hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.
SECTION 6 – SÉCURITÉ
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur afin qu'elles ne soient ni perdues, ni utilisées de manière inappropriée, ni consultées, divulguées, modifiées ou détruites sans autorisation.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, celles-ci sont chiffrées via la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un chiffrement AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et appliquons des normes supplémentaires reconnues par le secteur.
SECTION 7 – COOKIES
Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir de les refuser ou non.
_session_id, jeton unique, durée de session, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page d'atterrissage, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée conservée, persiste 30 minutes à partir de la dernière visite, utilisé par l'outil de suivi statistique interne de notre prestataire de site pour comptabiliser le nombre de visites
_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (heure du visiteur) le lendemain, comptabilise le nombre de visites d'un même client dans une boutique.
cart, jeton unique, persiste 2 semaines, conserve les informations sur le contenu de votre panier.
_secure_session_id, jeton unique, durée de session
storefront_digest, jeton unique, durée indéfinie. Si la boutique est protégée par un mot de passe, ce cookie permet de déterminer si le visiteur actuel y a accès.
SECTION 8 – ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou bien avoir atteint cet âge de majorité et nous avoir donné votre consentement pour que les mineurs dont vous avez la charge puissent utiliser ce site.
SECTION 9 – MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment ; merci de la consulter régulièrement. Les modifications et clarifications prennent effet immédiatement dès leur publication sur le site. Si nous apportons des modifications substantielles à cette politique, nous vous en informerons ici afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.
Si notre boutique est acquise ou fusionnée avec une autre entreprise, vos informations pourront être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre nos produits.
QUESTIONS ET COORDONNÉES
Si vous souhaitez accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, déposer une réclamation, ou simplement obtenir plus d'informations, contactez notre Responsable de la Conformité à la Vie Privée à contact@labienaimee.com ou par courrier à
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